Business Software Consultant – Public Sector (m/w/d)

Die SAXESS AG ist Spezialist für Analyse und Visualisierung von Unternehmensdaten und stellt Beteiligungsmanagern und Beteiligungscontrollern mit der Produktplattform fidas aussagekräftige Informationen für die aktive und wertorientierte Steuerung von Beteiligungen bereit. Zur Unterstützung unseres Kundenmanagement-Teams suchen wir ab sofort einen:

Business Software Consultant – Public Sector (m/w/d)

Dein Aufgabenfeld

Als Business Software Consultant – Public Sector vermittelst Du unseren Neu- und Bestandskunden Dein Fachwissen und schaffst damit die Grundlage für eine positive Customer Experience.

  • Du begleitest unsere Neukunden in ihrem Onboarding-Prozess und identifizierst Optimierungspotenziale, um Abläufe noch effizienter zu gestalten
  • Im Daily Business berätst Du unsere Kunden bei Anwendungs- und Prozessfragen rund um unser integriertes Softwarespektrum
  • Schnittstellen zu anderen Bereichen der integrierten Softwarelösung erkennst Du und arbeitest eng mit unseren internen Entwicklungsteams zusammen
  • Du führst Schulungen/ Workshops für Kunden zur optimalen Nutzung der Software durch
  • Du qualifizierst Anforderungen, analysierst und bewertest Kundenmeldungen
  • Per Ticketsystem, Telefon oder Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du mit unseren Kunden und bist erster Ansprechpartner bei Supportanfragen

Deine Qualifikationen

  • Du fühlst Dich wohl im Umgang mit neuer Software und hast Interesse an neuen Technologien
  • Dich zeichnen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Kunden aus
  • Unsere Kunden kommen vorrangig aus dem Public Sector, idealerweise hast Du deshalb bereits Erfahrung in z. B. einem öffentlichen Unternehmen oder einer Kommune gesammelt
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich der Betriebswirtschaft (oder einen ähnlichen Hintergrund)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
  • Auch Quereinsteiger sind bei entsprechender Qualifikation willkommen

Das bieten wir Dir

  • Engagiertes & junges Team
  • Die Möglichkeit bis zu 100 % mobil zu arbeiten – wenn Du willst
  • Eine familiäre und offene Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle – damit Du Job & Privatleben ideal vereinbaren kannst
  • Ein vielfältiges Benefit-Programm aus dem Du frei wählen kannst (JobRad, Urban Sports Club, Gesundheit, Tankkarte etc.)
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Moderne und top ausgestattete Büroräume in zentraler Lage
  • Spannende Teamevents (Firmenlauf, Weihnachtsfeier, Watercup & mehr)
  • Ein professionelles Weiterbildungsangebot und zukunftssichere Karrieremöglichkeiten

Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Vertragsart: unbefristete Festanstellung

Kontakt

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit sowie Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail oder den folgenden Kontaktbutton an Matthias Lehmann.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.